Die Paketabholung

Opening at the counter

Guten Tag, ich möchte ein Paket abholen.

Good day, I would like to pick up a parcel.

Handing over details

Hier ist meine Sendungsnummer und hier ist mein Ausweis.

Here is my tracking number and here is my ID.

Name mismatch

Ja, das bin ich. Mein Nachname ist nur etwas anders geschrieben.

Yes, that is me. My last name is just spelled a little differently.

Leaving with the parcel

Vielen Dank.

Thank you very much.

Rescue phrase

Guten Tag, ich möchte ein Paket abholen.

If you get stuck

Können Sie das bitte wiederholen?